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今年以来，湄潭县政务服务中心以“一窗通办”改革“2+2”模式为载体，聚焦企业办事需求，为企业提供帮办代办、开通绿色通道、“容缺受理”等方式深入推进“放管服”改革，持续优化政务服务能力和水平。
据悉，湄潭县瞄准企业对办理流程不熟这一缓解，持续推行帮办代办服务。实行“无偿代办、限时办结、全程监督”的工作模式，从企业设立开始，涉及项目行政审批及公共服务等事项，由县营商环境建设局牵头，提供全过程、全方位的咨询服务和代办帮办服务；由县供水公司牵头，提供获得用水报装“一对一托管式服务”。同时，对政务服务办理结果免费提供邮政速递服务，新开办企业免费刻制实体印章4枚，赠送电子印章4枚。截至2022年11月，共为企业提供帮办代办服务800余次，为新开办企业免费刻制实体印章4000余枚、电子印章4000余枚。
由县政府牵头，成立湄潭县工业化项目“不见面审批”服务绿色通道领导小组，全面负责协助县工业园区和各镇（街）企业全流程无偿代办、审批服务和一窗出件工作。同时，聚焦办理时限，持续开展项目立项到竣工验收的全流程审批承诺时限压缩，将政府投资类房屋建筑项目和市政基础设施项目全流程审批分别压缩在75个和80个工作日内，将一般社会投资项目全流程审批时间压缩在56个工作日内。目前，共为全县12个政府投资类项目、70余个一般社会投资类项目提供了全流程无偿代办服务。
全面梳理“容缺受理”事项，在确认其信用条件符合要求的前提下，先行受理、先行审核，缺漏材料事后补齐，打破“材料齐全后受理”传统模式，获得了企业的充分认可。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 管云
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